Zagrebački holding d.o.o.
Mapa weba Interno-prijava Kontakti
Javni prijevoz u Zagrebu
tramvajima, autobusima, uspinjačom i specijaliziranim vozilima
 
 

Obveze putnika

Kao što obveze ima prijevoznik, tako se i putnici trebaju pridržavati određenih propisa, odnosno pravila, tijekom korištenja javne prijevozne usluge. Takvi su propisi doneseni kako bi se sigurnost svih sudionika u prometu održavala na najvećoj mogućoj razini. Ljubazno Vas molimo za razumijevanje. Samo zajedničkom suradnjom putovanje činimo još ugodnijim!
 

Putnik je osoba koja se prevozi vozilom javnog gradskog prijevoza ili vozilo dočekuje na stajalištu!

Za vrijeme vožnje putnik treba imati valjanu voznu kartu, u autobuse ulaziti na prva vrata te se elektroničkom kartom registrirati prilikom svakoga ulaska u svako vozilo ZET-a.

Putnik u vozilu smije zauzeti samo jedno sjedalo, a prednost imaju invalidi, stariji, roditelji s djecom i trudnice.
 
U vozila ne smiju ulaziti osobe koje bi svojim ponašanjem, prtljagom ili stvarima koje unesu u vozilo mogle ugroziti sigurnost putnika te osobe mlađe od šest godina bez pratnje odrasle osobe.

Konzumacija hrane nije dozvoljena u vozilima, kao niti vožnja s koturaljkama, odnosno u obući neprikladnoj za sigurno putovanje.

ULAZAK I IZLAZAK PUTNIKA NIJE DOZVOLJEN NAKON, ODNOSNO TIJEKOM ZVUČNOG I/ILI SVJETLOSNOG SIGNALA NA VRATIMA!

Prijevoz prtljage posebno je definiran, kao i prijevoz pasa te postupanja tijekom kontrole karata.


Putnicima nije dozvoljeno:
  • unositi u vozilo prtljagu, stvari i životinje suprotno odredbama Odluke
  • ometati prometno osoblje u obavljanju službe
  • uznemiravati ostale putnike
  • bacati otpatke i oštećivati vozilo i njegove oznake
  • konzumirati hranu, alkohol i pušiti u vozilu
  • ometati naplatu i kontrolu karte
  • ulaziti u vozilo kad vozač u vozilu objavi da vozilo ne prima putnike ili da je već popunjeno
  • onemogućavati otvaranje i zatvaranje vrata kao i nasilno otvarati vrata na vozilu
  • ulaziti i izlaziti iz vozila u pokretu, pridržavati se za vozilo ili voziti na vanjskom dijelu vozila